外賣平臺對平臺的問題食品承擔(dān)連帶責(zé)任有條件要求，外賣平臺的商家入駐需要接受平臺的審查，平臺沒有盡到審查義務(wù)而造成消費者損害的情況下應(yīng)該承擔(dān)連帶責(zé)任。外賣平臺歸工商行政管理局監(jiān)管，消費者發(fā)現(xiàn)商家缺乏審查許可證的情況可以進行舉報。
外賣平臺是否要對平臺的問題食品承擔(dān)連帶責(zé)任
外賣平臺是否要對平臺的問題食品承擔(dān)連帶責(zé)任要根據(jù)情況確定。根據(jù)《關(guān)于審理網(wǎng)絡(luò)消費糾紛案件適用法律若干問題的規(guī)定(一)》第十八條的規(guī)定，網(wǎng)絡(luò)餐飲服務(wù)平臺提供者違反食品安全法第六十二條和第一百三十一條規(guī)定，未對入網(wǎng)餐飲服務(wù)提供者進行實名登記、審查許可證，或者未履行報告、停止提供網(wǎng)絡(luò)交易平臺服務(wù)等義務(wù)，給消費者造成損害，消費者主張網(wǎng)絡(luò)餐飲服務(wù)平臺提供者與入網(wǎng)餐飲服務(wù)提供者承擔(dān)連帶責(zé)任的，人民法院應(yīng)予支持。
消費過程中要保留好相關(guān)的消費憑證、與經(jīng)營者的聊天記錄、經(jīng)營者的宣傳頁面、直播視頻等材料，以便事后維權(quán)。
在消費的過程中如合法權(quán)益受損，消費者可先行與經(jīng)營者協(xié)商解決。如果協(xié)商不成，可以向相關(guān)部門投訴或者循法律途徑解決。
外賣平臺歸哪個部門監(jiān)管
外賣平臺歸工商行政管理局監(jiān)管。工商行政管理局是負責(zé)市場監(jiān)督和行政執(zhí)法的政府部門。外賣平臺還接受工商行政管理局的監(jiān)督管理。工商行政管理部門的主要職責(zé)包括市場監(jiān)督管理、行政執(zhí)法、各類企業(yè)、農(nóng)民專業(yè)合作社、經(jīng)營活動、流通領(lǐng)域商品質(zhì)量監(jiān)督管理職責(zé)。
外賣平臺有哪些義務(wù)
根據(jù)食品安全法規(guī)定，第三方外賣平臺應(yīng)要求入駐的食品經(jīng)營商家實名登記，并對應(yīng)當(dāng)取得許可證的商家負有審查其許可證的義務(wù)。如果第三方外賣平臺發(fā)現(xiàn)相關(guān)商家存在違反食品安全法規(guī)定的行為，比如，所售商品存在涉嫌違法添加藥品、使用超過保質(zhì)期的食品原料等，應(yīng)當(dāng)采取及時制止、立即報告、停止為其提供網(wǎng)絡(luò)交易平臺服務(wù)等措施。如果第三方外賣平臺未對商家進行實名登記、審查許可證，或者未履行報告、停止提供網(wǎng)絡(luò)交易平臺服務(wù)等義務(wù)，使消費者的合法權(quán)益受到損害的，則應(yīng)當(dāng)與食品經(jīng)營者承擔(dān)連帶責(zé)任。
標(biāo)簽：
外賣平臺
哪個部門監(jiān)管
